After Sales Manager - Region Süd (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanliegen (z. B. Reklamationen, vertragliche / finanzielle Verpflichtungen und eskalierende Kundenanfragen) Erstellung von Vertragsangeboten, Verhandlung und Abschluss von Serviceverträgen im Neu- und Bestandsgeschäft (bei Bedarf gemeinsam mit den entsprechenden internen Stakeholdern) Umsatzmaximierung durch Cross-Selling zusätzlicher Serviceprodukte (Schulungen, neue Produkte etc.) oder Dienstleistungen (z. B. Optimierung von Windparks und Windenergieanlagen) Verantwortung für die Kundenkommunikation von übergeordneten Themen nach Abnahme der Windenergieanlagen inklusive Einbindung der notwendigen in- und externen Spezialisten (z. B. unterdurchschnittliche Verfügbarkeit, Nachrüstungen) Überwachung ausstehender Servicezahlungen