Sachbearbeiter (m/w/d) Privat- und Gewerbekundenvertrieb

Überprüfung der Provisionsabrechnungen des Direktvertriebs sowie Koordination der Outbound-Telefonie für alle Marken Erstellung und Bearbeitung von Kündigerlisten und Widerrufen im Rahmen des Direktvertriebs Initierung, Entwicklung und Betreuung von Kundenbindungs- und Kundengewinnungsmaßnahmen sowie weiterer Kampagnen (u.a. bei Preis- und Vertragsanpassung, Lieferanteninsolvenzen) Mitwirkung in und Leitung von Projekten mit Auswirkungen auf Privatkunden der Stadtwerke Duisburg AG Zusammenarbeit mit Verbraucherverbänden (u.a. Verbraucherzentrale Duisburg, Landesarbeitskreis Energiearmut), Betreuung von Vertriebspartnerschaften und VIP-Kunden bzw. VIP-Beschwerdekunden