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Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH

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Leiter des Sachgebiets Kundenanlagen und Dienstleistungen (w/m/d)
Karlsruhe
Aktualität: 15.07.2021

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15.07.2021, Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH
Karlsruhe
Leiter des Sachgebiets Kundenanlagen und Dienstleistungen (w/m/d)
Disziplinarische und fachliche Führung des Sachgebietes mit insgesamt 17 Mitarbeitern Verantwortung für die Betriebsführung einer Vielzahl von sicherheitstechnischen Anlagen sowie elektro- und leittechnische Anlagen als Dienstleister für kommunale und gewerbliche Kunden Verantwortung für die Qualitätssicherung bei Neu- und Umbauarbeiten und für die Störungsbeseitigung bei im Betrieb befindlichen Kundenanlagen Weiterentwicklung des Sachgebiets und Digitalisierung des Dienstleistungsprozesses von der Kundenanfrage über den Angebotsprozess, die Beauftragung und Projektabwicklung bis zur Abrechnung Erschließung neuer Tätigkeitsbereiche, um das Wachstum des Dienstleistungsgeschäfts zu steigern Koordination des Dienstleistungsgeschäfts im Tätigkeitsfeld Stromanlagen Vertragsverhandlungen führen und neue Dienstleistungsverträge abschließen Organisation des Rufbereitschaftsdienst für Kundenanlagen Bereitschaft zur Ausübung der Funktion »verantwortliche Elektrofachkraft für Kundenanlagen« Kundenkontakte pflegen und ausbauen
Abgeschlossenes Elektrotechnikstudium (Diplom.-Ing., Bachelor- oder Master-Abschluss) Fundierte Berufserfahrung in Planung, Bau und Betrieb von elektrischen Anlagen Erfahrung im Umgang mit Kunden und Interesse am Aufbau eines Netzwerks Erfahrung im Vertrieb und der Abwicklung von elektrotechnischen Anlagen Kaufmännisches Verständnis und Erfahrung bei der Angebotskalkulation Erfahrungen in der Geschäftsentwicklung wünschenswert Unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohe Leistungsbereitschaft Prozessorientierung und Erfahrung in kontinuierlicher Verbesserung Sicheres und überzeugendes Auftreten Durchsetzungsvermögen, IT-Affinität sowie Organisations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

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